Cand ati apelat ultima oara la un prestator?

miercuri, 7 noiembrie 2007

Ce spune legea cand cumperi un serviciu?

Daca soliciti unui furnizor de servicii


... de exemplu, repararea unui televizor, curatarea chimica a hainelor, sau montarea unor ferestre duble - legea prevede ca acest lucru trebuie realizat:

  • INTR-O MANIERA SIGURA

Aceasta inseamna ca serviciul trebuie sa nu puna in pericol viata, sanatatea sau securitatea consumatorilor sau sa nu afecteze interesele economice ale.acestora. Agentul economic trebuie sa foloseasca, de asemenea, numai produse si metode sigure in timpul furnizarii serviciului.
Aceasta inseamna ca serviciile trebuie sa indeplineasca conditiile tehnice si igienico-sanitare care sunt in vigoare in acel moment.
Trebuie, de asemenea, sa indeplineasca cerintele calitative stipulate sau declarate.

  • IN CONFORMITATE CU TERMENII DIN CONTRACT

Aceasta inseamna ca furnizorul de servicii trebuie sa respecte conditiile solicitate, precum si clauzele prevazute in contract.

  • FARA PREJUDICII

Aceasta inseamna ca la furnizarea serviciului agentul economic nu trebuie sa cauzeze nici un prejudiciu actual sau viitor.

Niciun comentariu: